لا يفتح Mozilla Firefox فجأة أي صفحات ويب ، أو يعرض صفحة سوداء (فارغة) في أي موقع ويب تحاول فتحه. تعمل جميع المتصفحات الأخرى (مثل Internet Explorer و Chrome وما إلى ذلك) بشكل مثالي. من المحتمل أن يحدث هذا بسبب برنامج ضار / فيروس يفسد إعدادات Firefox أو بسبب عدم توافق الأجهزة مع بطاقة الرسومات الخاصة بك.

على وجه الخصوص ، المشاكل التالية - تظهر الأعراض عند استخدام متصفح Mozilla Firefox الخاص بك:

• يعرض Firefox شاشة سوداء في أي صفحة تحاول فتحها.
• يعرض Firefox شاشة فارغة في أي صفحة تحاول فتحها.
• تعمل جميع المتصفحات الأخرى (مثل Internet Explorer و Chrome وما إلى ذلك) بشكل مثالي.

إذا واجهت أحد الأخطاء أو الأعراض المذكورة أعلاه ، أثناء استخدام Mozilla Firefox ، فجرّب الإجراء التالي لحل مشكلتك (مشكلاتك).

كيفية حل مشكلة الصفحة السوداء (الفارغة) في Firefox.

قبل الاستمرار في تنفيذ الحلول المذكورة أدناه ، حاول أولاً ما يلي.

• امسح بيانات تصفح Firefox.
• قم بإيقاف (تعطيل) برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا.
• افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام هذا الدليل: دليل إزالة البرامج الضارة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب

الحل 1. تعطيل تسريع الأجهزة

واحد. انقر فوق ثعلب النار القائمة أعلى يسار نافذة Firefox وانتقل إلى خيارات .

اثنين. يضعط متقدم .

3. قم بإلغاء التحديد (تعطيل) استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها اختيار.

الحل 2: ابدأ تشغيل Firefox في الوضع الآمن

واحد. انقر فوق ثعلب النار زر القائمة والذهاب إلى خيارات > مساعدة > أعد التشغيل مع تعطيل الوظائف الإضافية .

تحقق الآن مما إذا كان يمكنك فتح مواقع الويب دون مشكلة الصفحة السوداء. إذا كان الأمر كذلك ، فتابع لتعطيل أي إضافات مثبتة قد تكون مثبتة في Firefox.

كيفية تعطيل إضافات Firefox (الامتدادات).

واحد. انقر فوق ثعلب النار القائمة أعلى يسار نافذة Firefox وانتقل إلى الإضافات .

اثنين. أختر ملحقات في الجزء الأيمن.

3. أنان ملحقات والخيارات، إبطال تم سرد جميع الامتدادات واحدة تلو الأخرى للعثور على الامتداد الذي يسبب المشكلة. أعد تشغيل Firefox ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك إذن…

أربعة. … أزل من Firefox أي امتداد يسبب المشكلة بالضغط على إزالة زر.

هذا هو!

نقوم بالتوظيف