الخطوة 2: تفعيل عرض الملفات المخفية.
يجب تمكين عرض الملفات المخفية قبل تنفيذ الخطوة التالية. للقيام بذلك ، انتقل إلى:
يبدأ > لوحة التحكم > خيارات المجلد . - انقر على رأي التبويب.
- انقر فوق (تحقق) إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية اختيار
- يضعط نعم.
الخطوة 3. حدد موقع ملف (ملفات) Outlook PST أو Outlook OST.
حدد الآن مكان تخزين ملفات بيانات Outlook على القرص الخاص بك. يتم تخزين بيانات Outlook في مواقع مختلفة على القرص الخاص بك وفقًا لإصدار Outlook و Windows أثناء إعداد عميل Outlook:
- ال برنامج Outlook 2003 و 2007 & 2013 يتم تخزين ملفات المجلدات الشخصية (PST) ومجلدات Outlook Offline (OST) افتراضيًا في هذا الموقع:
ويندوز إكس بي:
- C: Documents and Settings ٪ Username٪ Local Settings Application Data Microsoft Outlook
Windows 10 أو 8 أو Windows 7 أو Windows Vista:
- C: Users ٪ Username٪ AppData Local Microsoft Outlook
- ال Outlook 2010 و 2013 و Outlook 2016 يتم تخزين ملفات المجلدات الشخصية (PST) ومجلدات Outlook Offline (OST) افتراضيًا في هذا الموقع:
- C: Users ٪ Username٪ Documents Outlook Files
لتحديد موقع ملفات بيانات Outlook يدويًا:
- إذا كنت تستخدم Outlook 2016 ، 2013 أو برنامج Outlook 2010 :
- في ملف القائمة: اذهب إلى معلومات > إعدادت الحساب .
- في إعدادت الحساب نافذة ، اختر ملفات البيانات علامة التبويب وانقر فوق افتح مكان ملف .
- إذا كنت تستخدم برنامج Outlook 2007 أو برنامج Outlook 2003 :
- في أدوات القائمة: انقر خيارات.
- يختار ال إعداد البريد التبويب.
- انقر ملفات البيانات> افتح مكان ملف .
الخطوة 4. قم بتشغيل أداة إصلاح علبة الوارد لفحص ملفات بيانات Outlook (PST & OST) وإصلاحها.
واحد. أغلق تطبيق Outlook.
اثنين. قم بتشغيل تطبيق scanpst.exe من موقعه المخزن (كما هو موضح في الخطوة 1).
3. انقر فوق استعراض.
أربعة. حدد موقع (انظر الخطوة 3) ، حدد و افتح ملف بيانات Outlook الذي تريد إصلاحه (مثل ' Outlook.pst ' ملف البيانات).
5. اضغط على Start لبدء الإصلاح (الإصلاحات).
6. اترك ال ' قم بعمل نسخة احتياطية من الملف الممسوح ضوئيًا قبل الإصلاح 'فحص الخيار والنقر بصلح .
7 ، عند اكتمال الإصلاح ، اضغط على نعم لإغلاق رسالة المعلومات وفتح Outlook.
انت انتهيت!
نقوم بالتوظيف
جمع
الخطوة 3. حدد موقع ملف (ملفات) Outlook PST أو Outlook OST.
حدد الآن مكان تخزين ملفات بيانات Outlook على القرص الخاص بك. يتم تخزين بيانات Outlook في مواقع مختلفة على القرص الخاص بك وفقًا لإصدار Outlook و Windows أثناء إعداد عميل Outlook:
- ال برنامج Outlook 2003 و 2007 & 2013 يتم تخزين ملفات المجلدات الشخصية (PST) ومجلدات Outlook Offline (OST) افتراضيًا في هذا الموقع:
ويندوز إكس بي:
- C: Documents and Settings ٪ Username٪ Local Settings Application Data Microsoft Outlook
Windows 10 أو 8 أو Windows 7 أو Windows Vista:
- C: Users ٪ Username٪ AppData Local Microsoft Outlook
- ال Outlook 2010 و 2013 و Outlook 2016 يتم تخزين ملفات المجلدات الشخصية (PST) ومجلدات Outlook Offline (OST) افتراضيًا في هذا الموقع:
- C: Users ٪ Username٪ Documents Outlook Files
لتحديد موقع ملفات بيانات Outlook يدويًا:
- إذا كنت تستخدم Outlook 2016 ، 2013 أو برنامج Outlook 2010 :
- في ملف القائمة: اذهب إلى معلومات > إعدادت الحساب .
- في إعدادت الحساب نافذة ، اختر ملفات البيانات علامة التبويب وانقر فوق افتح مكان ملف .
- إذا كنت تستخدم برنامج Outlook 2007 أو برنامج Outlook 2003 :
- في أدوات القائمة: انقر خيارات.
- يختار ال إعداد البريد التبويب.
- انقر ملفات البيانات> افتح مكان ملف .
الخطوة 4. قم بتشغيل أداة إصلاح علبة الوارد لفحص ملفات بيانات Outlook (PST & OST) وإصلاحها.
واحد. أغلق تطبيق Outlook.
اثنين. قم بتشغيل تطبيق scanpst.exe من موقعه المخزن (كما هو موضح في الخطوة 1).
3. انقر فوق استعراض.
أربعة. حدد موقع (انظر الخطوة 3) ، حدد و افتح ملف بيانات Outlook الذي تريد إصلاحه (مثل ' Outlook.pst ' ملف البيانات).
5. اضغط على Start لبدء الإصلاح (الإصلاحات).
6. اترك ال ' قم بعمل نسخة احتياطية من الملف الممسوح ضوئيًا قبل الإصلاح 'فحص الخيار والنقر بصلح .
7 ، عند اكتمال الإصلاح ، اضغط على نعم لإغلاق رسالة المعلومات وفتح Outlook.
انت انتهيت!
