لقد صادفت عدة مرات متصفح Chrome عذرًا خطأ في العديد من أجهزة الكمبيوتر للعملاء ، لذلك قررت كتابة هذه المقالة بالطرق التي حاولت إصلاح هذا الخطأ بها. من تجربتي ، وجدت ذلك عذرًا يحدث الخطأ بشكل عشوائي عند استخدام متصفح Chrome (ليس في كل صفحة ويب) وقد يكون بسبب عدم توافق Chromeمكون إضافي أو ملحق أو بسبب مشكلة في الجهاز مثل بطاقة رسومات معطوبة (VGA) أو وحدة ذاكرة (RAM) معطوبة. المفصل عذرًا الخطأ كما يلي: عذرًا! حدث خطأ ما أثناء عرض صفحة الويب هذه. للمتابعة ، أعد التحميل أو انتقل إلى صفحة أخرى .
إذا كنت تواجه أيضًا عذرًا ، خطأ وبافتراض أن جهازك غير معطل ، يمكنك تجربة الحلول التالية لحل خطأ Chrome Aw ، Snap:
قبل متابعة تنفيذ الطرق أدناه ، جرب أولاً ما يلي.
- امسح بيانات تصفح Chrome.
- قم بإيقاف (تعطيل) برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا.
- افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام هذا الدليل: دليل إزالة البرامج الضارة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب
- قم بتثبيت نسخة حديثة من Google Chrome. انظر التعليمات هنا .
الحل 1: تعطيل تسريع الأجهزة.
واحد. افتح Google Chrome وانتقل إلى قائمة Chrome و اختار ' إعدادات '.
اثنين. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف إعدادات نافذة حتى تجد وانقر فوق أظهر الاعدادات المتقدمة اختيار.
3. قم بالتمرير لأسفل النافذة مرة أخرى وقم بإلغاء تحديد استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها اختيار.
4. إعادة التشغيل لك متصفح Chrome ومعرفة ما إذا تم إصلاح خطأ عذرًا ، Snap.
الحل 2: تعطيل ملحقات كروم.
واحد. افتح Google Chrome وانتقل إلى قائمة Chrome و اختار ' إعدادات '.
اثنين. أختر ملحقات من الجزء الأيمن.
3. من الملحقات المثبتة ، إبطال أو إزالة أي امتداد مدرج هناك.
أربعة. اعادة البدء لك متصفح Chrome ومعرفة ما إذا تم إصلاح خطأ عذرًا ، Snap.
الحل 3: تعطيل مكونات Chrome الإضافية
واحد. افتح Google Chrome وعلى شريط عنوان URL ، يكتب: الكروم: // الإضافات & صحافة يدخل .
اثنين. في المكونات الإضافية صفحة، إبطال ال أدوبي فلاش بلاير البرنامج المساعد وأعد تشغيل المتصفح. *
تنويه: إذا رأيت ملف (2 ملفات) إشارة بجانب أدوبي فلاش بلاير المكون الإضافي ، إذن ...
... اضغط على تفاصيل الارتباط على اليمين و ...
... إبطال تم العثور على أحد المكونين الإضافيين هناك (بغض النظر عن أيهما) وأعد تشغيل متصفح Chrome.
تحقق مما إذا تم إصلاح خطأ Snap. إذا لم يكن كذلك ، فكرر هذا الإجراء ، لكن هذه المرة إبطال المكون الإضافي Adobe Flash الإضافي وأعد تشغيل متصفح Chrome مرة أخرى.
3. إذا واصلت مواجهة الخطأ Aw ، Snap ، فقم بتعطيل شوك ويف فلاش بلاير المكون الإضافي إذا كان موجودًا ، وإلا فحاول تعطيل (واحدًا تلو الآخر) جميع المكونات الإضافية الأخرى في القائمة لمعرفة أي منها يسبب المشكلة. تذكر إعادة تشغيل المتصفح بعد كل تغيير تقوم به. في حالة العثور على المكون الإضافي الذي يسبب المشكلة ، قم بتحديث المكون الإضافي المقابل من موقع المؤلف (الناشر).
الحل 4. قم بتثبيت إصدار قديم من Chrome.
انتقل أولاً إلى لوحة التحكم وقم بإلغاء تثبيت Google Chrome. *
* ملحوظة: قبل المتابعة إلى الخطوات التالية ، قم أولاً بعمل نسخة احتياطية من إشاراتك المرجعية في Chrome.
واحد. للقيام بذلك ، انتقل إلى:
- نظام التشغيل Windows 8/7 / Vista: ابدأ> لوحة التحكم .
- ويندوز إكس بي: يبدأ > إعدادات > لوحة التحكم
اثنين. انقر نقرًا مزدوجًا للفتح
3. في قائمة البرامج ، ابحث عن جوجل كروم.
أربعة. تحقق من احذف أيضًا بيانات التصفح الخاصة بك .
5. الآن قم بتنزيل وتثبيت إصدار ثابت قديم من Google Chrome: على سبيل المثال جوجل كروم 31.0.1650.63
6. أخيرًا تحقق مما إذا كان عذرًا تم إصلاح الخطأ ومتصفحك يعمل بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فامنع تحديث Chrome التلقائي (حتى يتم إصلاح المشكلة في إصدار أحدث) باستخدام الإرشادات الواردة في هذه المقالة: كيفية تعطيل التحديث التلقائي لمتصفح Google Chrome