قبل بضعة أيام ، واجهت مشكلة الموت الزرقاء التالية في عملية تمهيد Windows (7): ' STOP: c0000018 {Conflicting Address Range}. يتعارض نطاق العنوان المحدد مع مساحة العنوان '.حدثت المشكلة أثناء إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لتثبيت آخر تحديثات Windows.
بعد إجراء بعض الأبحاث ، اكتشفت أن C0000018 يحدث الخطأ بعد تثبيت تحديث Windows KB3045999 ، عادةً على الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 7 أو Server 2008 R2 ، مع منتج McAfee (مثل McAfee Data Loss Protection) أو مريح منتج (مثل Comodo Antivirus و Comodo Firewall وما إلى ذلك) مثبتًا على الكمبيوتر.
يمكنك العثور في هذه المقالة على إرشادات مفصلة حول كيفية إصلاح ما يلي الأخطاء:
- خطأ الموت الزرقاء: STOP: c0000018 {Conflicting Address Range}. يتعارض نطاق العنوان المحدد مع مساحة العنوان.
- لم يتمكن التطبيق من بدء التشغيل بشكل صحيح (0xc0000018). انقر فوق 'موافق' لإغلاق التطبيق.
كيفية إصلاح BSOD C0000018 (0xc0000018) - خطأ {Conflicting Address Range}.
الخطوة 1. تمهيد Windows في الوضع الآمن.
ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك:
مستخدمو Windows 7 و Vista و XP :
- أغلق جميع البرامج و اعادة التشغيل حاسوبك.
- اضغط على ' F8 'أثناء تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قبل ظهور شعار Windows.
- عندما ' قائمة خيارات Windows المتقدمة 'على شاشتك ، فاستخدم مفاتيح الأسهم في لوحة المفاتيح لتمييز الوضع الآمن الخيار ثم اضغط على ' أدخل '.
الخطوة 2. قم بإلغاء تثبيت تحديث KB3045999.
واحد. يضعط شبابيك + ص مفاتيح لتحميل ملفات يركض صندوق المحادثة.
اثنين. اكتب الأمر التالي لفتح Windows Update واضغط على Enter.
- نظام التشغيل Windows 8/7 / Vista: ابدأ> لوحة التحكم .
- ويندوز إكس بي: يبدأ > إعدادات > لوحة التحكم
3. انقر فوق التحديثات المثبتة الارتباط الموجود في الجزء الأيمن.
أربعة. حدد ملف KB3045999 تحديث وانقر الغاء التثبيت .
5. ثم ارجع و تحقق من وجود تحديثات .
6. اختر ال تحديثات مهمة حلقة الوصل.
7. انقر بزر الماوس الأيمن في تحديث KB3045999 واختر تحديث اخفاء.
8. يضعط نعم وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.
عادةً ، سيتم تشغيل Windows الآن دون مشاكل ، إذا كنت لا تزال تواجه خطأ الموت الزرقاء C0000018 ، فانتقل إلى الخطوة التالية وقم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان الذي يسبب المشكلة.
الخطوة 3. قم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان.
قم بإلغاء تثبيت أحدث إصدار من برنامج الأمان ثم إعادة تثبيته.
واحد. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مرة أخرى.
اثنين. ثم قم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان الذي قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى:
اثنين. انقر نقرًا مزدوجًا للفتح
3 . من قائمة البرامج ، حدد برنامج الأمان الذي قمت بتثبيته ( كومودو ، مكافي ، إلخ .) وانقر فوق الغاء التثبيت .
4 . بسأل نعم إلى رسالة تحذير UAC (إذا ظهرت) للمتابعة.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة برنامج الأمان تمامًا ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
6. بعد إعادة التشغيل ، أعد تثبيت أحدث إصدار من برنامج الأمان الذي قمت بإلغاء تثبيته مسبقًا.
انت انتهيت!
