على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو 8 أو 7 ، قد يتم عرض الخطأ 'الموقع غير متوفر' عندما يحاول المستخدم الوصول إلى مجلد شخصي واحد أو أكثر (مثل المستندات والصور والموسيقى ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك) من اختصاراتهم في Windows إكسبلورر.
رسالة الخطأ الكاملة التي يتم عرضها هي: ' الموقع غير متوفر. C: Users ٪ username٪ ٪ Folder Name & غير متوفر. إذا كان الموقع موجودًا على هذا الكمبيوتر ، فتأكد من توصيل الجهاز أو محرك الأقراص أو إدخال القرص ثم حاول مرة أخرى. إذا كان الموقع موجودًا على الشبكة ، فتأكد من أنك متصل بالشبكة أو الإنترنت ثم حاول مرة أخرى. إذا تعذر العثور على الموقع ، فربما تم نقله أو حذفه '.
تحدث مشكلة 'الموقع غير متوفر' بشكل شائع بعد قيام المستخدم بحذف (أو نقل) المجلد الذي تم الإبلاغ عنه في رسالة الخطأ بشكل كامل.
ستجد في هذا البرنامج التعليمي إرشادات مفصلة حول كيفية حل مشكلة 'الموقع غير متوفر' أو لاستعادة الموقع الافتراضي لمجلداتك الشخصية في الحالات التي قمت بحذفها عن طريق الخطأ أو نقلها إلى موقع آخر.
كيفية حل مشكلة 'الموقع غير متوفر' عند محاولة الوصول إلى مجلدات المستندات والموسيقى والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك. (Windows 10 أو 8 أو 7 أو Vista)
تنويه:إذا قمت بنقل المجلد المفقود إلى موقع أو قرص آخر ، فقم بإعادة المجلد المفقود إلى موقعه الأصلي وأعد تشغيل الكمبيوتر. بخلاف ذلك ، إذا قمت بحذف المجلد الذي تم الإبلاغ عنه ، فاتبع الإرشادات أدناه لحل مشكلتك.
واحد. افتح مستكشف Windows وانتقل إلى مجلد ملف التعريف الخاص بك:
- ج: المستخدمون ٪ اسم المستخدم٪
اثنين. انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة واختر: جديد > مجلد
3. الآن أعط المجلد الجديد الاسم الذي تم الإبلاغ عنه في رسالة الخطأ.
على سبيل المثال إذا أظهرت رسالة الخطأ أن المجلد المفقود هو مجلد 'المستندات' ، فامنح المجلد الجديد الاسم 'المستندات'.
أربعة. أغلق مستكشف Windows و اعادة البدء حاسوبك.
هذا هو!